Neckermann Urlaubsparadies

Gästebuch

Patrick Schiefers

War in der Dominikanischen Republik im Grand Palladium . Super Aufenthalt . Möchte besonders auch den für mich zuständigen Reiseleiter Vaclav lobend erwähnen . Super freundlich , super kompetent ! Da weiss man als Urlauber , dass man einen vernünftigen Ansprechpartner vor Ort hat .

Silvia Brodersen

Kritik. Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mal zum Ausdruck bringen, dass ich mich über Ihr Reiseunternehmen ganz schön geärgert habe. Im Dezember bereits, haben wir unsere Reise nach Mallorca bereits bei Ihnen bebucht, um eine gute Zeit fürs abfliegen zu bekommen. (6.05 Uhr) Heute hole ich die Reiseunterlagen ab, und muss erfahren, dass wir erst um 14.35 Uhr ab Hamburg fliegen. Dass finde ich nicht sehr witzig, dadurch geht uns ein ganzer Tag verloren. Da muss man sich schon der der Abreise ärgern. Echt toll. So werden Sie bestimmt viele Ihrer Kunden verlieren. Hochachtungsvoll S. Brodersen

  1. Neckermann Urlaubsparadies

    Sehr geehrte Frau Brodersen, zunächst erst einmal herzlichen Dank, dass Sie uns zu Ihrer Reise eine Rückmeldung geben. Da Sie leider nicht in unserem Reisebüro gebucht haben kann ich mir Ihre Reise nicht in unserem System aufrufen, da jedes Reiseunternehmen, ob Reiseveranstalter oder vermittelndes Reisebüro eigenständig arbeitet. Dennoch kann ich Ihren Unmut nachempfinden. Hierzu möchte ich jedoch jedes Reisebüro, egal welcher Veranstaltermarke in Schutz nehmen, denn wir haben hierauf leider keinen Einfluss und sagen jedem Kunden bei der Buchung dass die Flugzeiten immer unter Vorbehalt sind. Unvorhergesehene Ereignisse machen solche Zeiten-, Maschinen- oder sogar Flughafenänderungen unumgänglich. Es passiert i.d.R. sehr selten und niemand möchte dass der Reisende weder vor, noch während der Reise mit solchen „kleinen Umständen“ konfrontiert wird. Wir (unser Reisebüro) informieren unsere Kunden über solchen Änderungen und sollte es möglich sein, buchen wir nach Verfügbarkeit die Reise auf passende Flüge um. Gern sind WIR Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung behilflich und entschuldigen uns im Namen jeglicher Airline/Reiseveranstalter/Reisebüro wo Sie gebucht haben. Sonnige Grüße und trotz allem einen erholsamen Urlaub. Nico Herzog Anmerkung: Unser Reisebüro ist kein eigenes Neckermann Reisen zugehöriges Büro, sondern ein auf eigene Rechnung arbeitendes Reisebüro.

Monika und Wolfgang Gries

KALIMERA! Wir konnten vom 6.-20.5.11 einen sehr schönen Urlaub auf Euböa im Hotel Castello rosso genießen. Die Reise von PALLIS war perfekt organisiert. Alles was versprochen wurde, wurde auch gehalten. Wir würden jederzeit wieder bei PALLIS buchen und haben hier im Norden schon reichlich Reklame für diesen Veranstalter gemacht. Unsere Idee wäre noch einmal nach Korfu zu reisen. Eventuell kann PALLIS da etwas anbieten? Efcharisto für die schönen Tage in Griechenland.2drwub

Ines

Schönes Reisebüro, nette Atmosphäre. Großes Lob für die schnelle und perfekte Beratung. LG, Ines

Meissner

Liebes Reiseteam, es war ein unvergesslicher Urlaub mit Pallis-Reisen auf Euböa. Wir können dies nur weiterempfehlen und Danken Ihnen für die tolle Beratung! S. Meissner

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